Condiciones de Uso

1. Objeto y Alcance

Las presentes condiciones regulan la participación en el programa de fidelización de suscriptores, que permite acceder a eventos exclusivos organizados por partners en diferentes clubs temáticos (gastronómico, runner, cultural, etc.).

La participación está limitada a suscriptores activos del medio, siendo requisito indispensable mantener la suscripción activa durante toda la duración del evento.

2. Inscripción a Eventos

2.1. Proceso de Inscripción

• La inscripción se realiza exclusivamente a través de la plataforma web del programa o en determinados casos, según se indique, a través del partner.
• Cada evento tiene jornadas específicas con fechas y horarios determinados.
• Las inscripciones están sujetas a disponibilidad de plazas (cupo máximo por jornada). En algunos casos, el partner gestiiona dicha disponibilidad
• Algunos eventos pueden tener cupo ilimitado, indicado expresamente en su descripción
• Solo se permite una inscripción por suscriptor y jornada

2.2. Periodo de Inscripción

Cada jornada tiene un periodo específico de inscripción definido por:

• Fecha de inicio: momento desde el cual se pueden realizar inscripciones
• Fecha de fin: momento hasta el cual se aceptan inscripciones
• Las inscripciones fuera de este periodo no serán aceptadas

2.3. Confirmación

Al inscribirse, el suscriptor recibirá:

• Email de confirmación con los datos del evento y la jornada
• Información sobre ubicación, fecha y hora
• Datos de contacto del partner organizador
• Instrucciones específicas si las hubiera

3. Cancelación de Inscripciones

3.1. Cancelación por el Suscriptor

• La cancelación se realiza desde el área personal "Mis Inscripciones"
• Al cancelar, la plaza queda liberada para otros suscriptores
• No se permiten cancelaciones para eventos ya realizados
• Las cancelaciones fuera del plazo establecido no liberarán la plaza

3.2. Cancelación por el Partner o Administración

El partner o la administración pueden cancelar o modificar un evento por:

• Causas de fuerza mayor
• Motivos técnicos u organizativos
• Condiciones meteorológicas adversas
• Incumplimiento de requisitos legales o administrativos

En estos casos, los suscriptores inscritos serán notificados vía email con la mayor antelación posible.

4. Tipos de Eventos

Los suscriptores pueden participar en los siguientes tipos de eventos:

4.1. Concursos y Sorteos

• Participación sujeta a bases específicas del concurso
• Los ganadores serán notificados según lo establecido en las bases
• La inscripción implica aceptación de las bases particulares

4.2. Regalos Promocionales

• Sujetos a disponibilidad de stock
• Un regalo por suscriptor inscrito
• Recogida en el lugar y fecha indicados

4.3. Descuentos Exclusivos

• Aplicables en establecimientos partner
• Vigencia limitada según condiciones específicas
• Presentación obligatoria de identificación personal

4.4. Experiencias

• Actividades, talleres, visitas, degustaciones, etc.
• Pueden requerir requisitos específicos (edad, condición física, etc.)
• Las plazas son personales e intransferibles

5. Asistencia y Validación

5.1. Confirmación de Asistencia

• Es obligatorio presentarse en el lugar, fecha y hora indicados
• El partner validará la asistencia mediante la lista de inscritos
• Será necesaria presentar documento identificativo

5.2. No Asistencia

• Las inasistencias sin aviso previo ocupan plazas de otros suscriptores
• La administración se reserva el derecho de limitar inscripciones futuras por no asistencias reiteradas

6. Protección de Datos Personales

6.1. Datos Recopilados

Para la gestión de inscripciones se recopilan los siguientes datos:

• Nombre y apellidos del suscriptor
• Email de contacto
• Teléfono (opcional)
• ID de suscriptor
• Datos de inscripción y asistencia a eventos

6.2. Finalidad del Tratamiento

• Gestión de inscripciones a eventos
• Comunicaciones relacionadas con los eventos inscritos
• Control de asistencia
• Estadísticas de participación
• Mejora del servicio

6.3. Compartir Información

Los datos de los inscritos se compartirán únicamente con:

• El partner organizador del evento (nombre y apellidos)
• La administración del programa
• No se cederán datos a terceros sin consentimiento expreso

6.4. Derechos del Usuario

El suscriptor tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales a través del perfil de usuario
• Rectificar datos incorrectos
• Solicitar la supresión de datos
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad de datos

7. Responsabilidades

7.1. Responsabilidad del Medio

• Proporcionar una plataforma funcional para la gestión de eventos
• Difundir los eventos entre los suscriptores
• Supervisar el cumplimiento de estas condiciones
• El medio no se responsabiliza de incidencias durante los eventos organizados por partners

7.2. Responsabilidad de los Partners

• Organizar y ejecutar los eventos según lo publicado
• Garantizar la seguridad y calidad de las actividades
• Cumplir con la normativa aplicable
• Atender a los suscriptores inscritos
• Validar la asistencia de los participantes

7.3. Responsabilidad de los Suscriptores

• Proporcionar datos correctos y actualizados
• Respetar las normas específicas de cada evento
• Cancelar con antelación si no pueden asistir
• Comportarse de forma adecuada durante los eventos
• Seguir las instrucciones del personal organizador

8. Modificación y Terminación

8.1. Modificación de Condiciones

• El medio se reserva el derecho de modificar estas condiciones
• Las modificaciones se notificarán con antelación razonable
• La continuación en el programa implica aceptación de las nuevas condiciones

8.2. Suspensión de Participación

La administración puede suspender la participación de un suscriptor en caso de:

• Inasistencias reiteradas sin cancelación
• Comportamiento inadecuado durante eventos
• Uso fraudulento del programa
• Incumplimiento de estas condiciones

8.3. Baja de Suscripción

9. Contacto y Soporte

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con el programa de fidelización:

• Acceda al área de ayuda en la plataforma
• Contacte con el servicio de atención al suscriptor
• Para eventos específicos, contacte directamente con el partner organizador

10. Aceptación de Condiciones